Câu hỏi thường gặp

Trang chủ / Câu hỏi thường gặp
  • Số lượng đơn hàng (MOQ) là gì?

    MOQ phụ thuộc vào loại sản phẩm và độ phức tạp sản xuất. Nói chung, chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng nhu cầu của khách hàng và cung cấp các giải pháp số lượng đơn hàng linh hoạt. Vui lòng tham khảo nhóm bán hàng của chúng tôi với số lượng cụ thể.

  • Liệu nhà máy cung cấp dịch vụ thiết kế bao bì?

    Tất nhiên, chúng tôi có thể tùy chỉnh thiết kế bao bì theo yêu cầu thương hiệu của bạn, bao gồm in logo, hướng dẫn sử dụng tùy chỉnh.

  • Làm thế nào tôi có thể bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của mình trong quá trình hợp tác?

    Chúng tôi thường đảm bảo rằng thiết kế và thông tin thương hiệu của bạn không bị rò rỉ bằng cách ký các thỏa thuận bảo mật (NDA) và các thỏa thuận bảo vệ sở hữu trí tuệ. Trong khi đó, việc chọn một nhà máy có uy tín cũng rất quan trọng.

  • Làm thế nào để bạn xử lý Thỏa thuận không tiết lộ (NDA)?

    Chúng tôi coi trọng các quyền sở hữu trí tuệ của khách hàng và sẵn sàng ký các thỏa thuận bảo mật để đảm bảo rằng thiết kế, thông số kỹ thuật sản phẩm của bạn và thông tin kinh doanh khác được giữ bí mật.

  • Các phương thức thanh toán là gì?

    Các phương thức thanh toán thương mại quốc tế phổ biến bao gồm T/T (chuyển giao điện báo), L/C (Thư tín dụng), PayPal hoặc Western Union. Các điều khoản thanh toán cụ thể cần được đàm phán và xác định với nhà máy.

  • Thời gian giao hàng cho nhà máy của bạn là gì?

    Thời gian giao hàng phụ thuộc vào số lượng đặt hàng, độ phức tạp của sản phẩm và lịch sản xuất hiện tại. Thông thường, chúng tôi cung cấp một lịch trình giao hàng chính xác sau khi hợp đồng được ký kết. Đơn đặt hàng thường xuyên mất khoảng 40 ngày, trong khi các sản phẩm tùy chỉnh đòi hỏi thời gian dài hơn. Thời hạn cụ thể sẽ được chỉ định trong hợp đồng.

  • Bạn có thể cung cấp các mẫu? Làm thế nào để xử lý phí mẫu?

    Tất nhiên, chúng tôi có thể cung cấp các mẫu để bạn kiểm tra chất lượng và thiết kế. Thông thường, phí mẫu cần phải được trả trước và có thể được khấu trừ hoặc hoàn trả theo các đơn đặt hàng lớn tiếp theo.

  • Làm thế nào để xử lý các vấn đề dịch vụ sau bán hàng?

    Chúng tôi cung cấp dịch vụ sau bán hàng toàn diện, bao gồm hướng dẫn sử dụng sản phẩm, hướng dẫn cài đặt, v.v.